L’ENTREPRISE À LA UNE DE JANVIER

Moment partagé avec M. Thierry Coiffard, gérant de l'entreprise
Mille et Une Cuisines.

// Les RDV Thouarsais : M. Coiffard, pouvez-vous nous relater
l'histoire de votre activité ?
Thierry Coiffard : Après une expérience en tant que commercial chez
un cuisiniste, je décide en 2002 de créer ma propre entreprise de vente
et d'aménagement de cuisine. A l'époque, mon activité était basée à
mon domicile, dans le Maine et Loire. En 2007, je m'installe à Thouars
dans le bâtiment actuel. Il était important, pour mettre en avant mon
activité, de disposer d'un showroom. Ainsi, les clients identifient plus
facilement Mille et Une Cuisines et peuvent découvrir un échantillon
de notre travail et les matériaux que nous utilisons.

// Les RDV : Parlez-nous de votre métier !
Thierry Coiffard : Notre métier se compose de deux activités : la
vente et l'installation de projets personnalisés. Nous sommes des
spécialistes de la pose, de l’aménagement et l’agencement sur-mesure de vos cuisines. Nous réalisons également des salles de bains,
placards, dressings, livings et bibliothèques. Toutes nos conceptions
sont faites sur mesure et posées par notre équipe de poseurs salariés.
Pour concevoir les demandes très précises de nos clients, nous
venons d'équiper notre atelier de matériel encore plus performant.
Nous intervenons sur le secteur de Thouars mais également dans les
départements alentours. Il nous arrive parfois d'installer des cuisines
sur la côte, dans les maisons secondaires de nos clients.

// Les RDV : Une philosophie, des valeurs qui conditionnent votre
travail ?
T.C : Tout à fait ! Ces valeurs, ce sont l'écoute, le respect et un travail
de qualité. Chaque client va avoir des envies et des besoins différents.
En fait, au tout départ, je demande souvent ce que les gens n'aiment
pas pour aller tout doucement vers ce qu'ils désirent réellement.
Il est primordial pour moi de personnaliser chaque projet : jamais
deux réalisations identiques ! Je suis un passionné qui aime créer !
Ensuite, nous respectons la demande qui nous a été formulée pour
faire des propositions qui respectent également les contraintes du
lieu d'implantation. Nous adorons chercher et trouver des solutions
pour des réaménagements qui vont valoriser la maison et optimiser
l'utilisation de la réalisation ! Enfin, nous mettons tout en œuvre
pour proposer des prestations de qualité : nos meubles n'arrivent pas
en kit, ils sont livrés montés ; ils sont réalisés dans des matériaux, de
qualité et posés par notre équipe de poseurs professionnels.

// Les RDV : Merci de nous présenter votre équipe !
T.C : Au magasin- showroom, vous serez accueilli par Sonia ou
Kimberlay, qui sont en charge de l'accueil, la partie administrative et
comptable. La pose est réalisée par Antoine, mon fils, qui suite à sa
formation en apprentissage à l'école de compagnonnage, a rejoint
l'équipe en tant que salarié en octobre 2016. Je savais que je pouvais
compter sur son savoir-faire : il a été élu, en 2015, meilleur apprenti
aux niveaux départemental et régional. Antoine travaille au côté de
Théo, professionnel également passionné. Leurs prestations sont très
appréciées de nos clients. Quant à moi, je réalise la vente-conseil,
la création sur plan du projet et parfois la pose ; même si mon rôle
consiste de plus en plus à faire le lien entre le projet et l'équipe de
poseurs. Nous proposons également des produits hors pose.

// Les RDV : De l'idée du projet à sa réalisation, quelles sont les
étapes à suivre ?
T.C : Après un premier contact au magasin ou par téléphone, je
me déplace chez le client. Au cours de ces entretiens, nous allons
discuter du projet, du budget à respecter. Je vais également prendre
les mesures et des photos. Je repars de chez le clients avec toutes les
informations nécessaires à la création de plans. J'aime travailler sur
ce qui n'est pas standard, sortir de l'ordinaire et je n'ai pas de limites
de « formes ». Par la suite, une présentation a lieu en magasin. A ce
moment là, je fais plusieurs propositions sur plan 3D, ainsi le client
peut se projeter dans un projet très réaliste. Il m'arrive de travailler
avec des architectes, c'est toujours riche d'échanges. Grâce à notre
« médiathèque » de produits, le client a à sa disposition une large
gamme de coloris, matières et finitions pour les façades, poignées de
portes, plans de travail qui peuvent être en granit, céramique, verre,
bois massif ou encore stratifié. Nous avons également tout un choix
d'électroménager, de sanitaires ou d'accessoires tels que chaises,
blocs-prises... D'ailleurs pour tout l'électroménager, nous avons
augmenté notre stock pour élargir le choix et surtout pour faire fasse
rapidement aux demandes du client.

// Les RDV : Réalisez-vous des projets « clés en main » ?
T.C : Tout à fait ! Nous avons l'habitude de travailler avec des
professionnels de chaque secteur d’activité : électricien, plombier,
plaquiste, carreleur, peintre, maçon quand la réalisation présente
des travaux de modification telles que des ouvertures. Le client n'a
à se soucier de rien. Nous nous chargeons de la coordination des
différentes interventions ! Les clients savent qu'ils peuvent compter
sur nous.

// Les RDV : Quelles sont les tendances actuelles en terme de
cuisine ?
T.C : L'aspect industriel et les matières nobles et naturelles. Des
cuisines faciles à vivre, fonctionnelles d'où l’intérêt d'une bonne étude
pour optimiser la disposition de chaque élément ! Un mélange de bois
et d'acier. Il y en a pour tous les goûts ! La tendance la plus importante
est celle qui correspond aux envies de nos clients ! Notre objectif est
de répondre à la moindre de leurs envies, de leurs folies. Conseils,
écoute, créativité sont donc les maîtres mots de notre métier !

// Les RDV : Un dernier mot pour conclure ?
T.C : Vous souhaitez aménager, réaménager votre cuisine, votre
salle de bain, créer un dressing... Vous souhaitez un projet qui vous
corresponde et qui embellisse votre intérieur, alors, contactez-nous.
Ensemble, nous créerons un projet de qualité à votre image. Pour
découvrir notre travail, je vous invite également à visiter notre site
internet. A très vite dans votre magasin Mille et Une Cuisines !

Mille et Une Cuisines
83 Avenue Emile Zola - 79100 Thouars
Tel : 05 49 66 64 06
Mail : contact@milleetunecuisines.com
milleetunecuisines.com
Ouvert du mardi au vendredi : 9h00-12h30 / 14h-18h30
Le samedi : 9h00-12h30
Sur rendez-vous le lundi et samedi après-midi