L’ENTREPRISE À LA UNE DE JANVIER
Moments partagés avec Clément Guérineau, nouveau gérant
du garage Guérineau, agent Renault et Dacia sur Mauzé
Thouarsais.
// Les rdv thouarsais : Clément, merci de nous présenter votre
entreprise et son histoire !
Clément Guérineau : Derrière l'histoire de notre garage, se cache
toute une histoire familiale ! Le garage Guérineau a été créé en
1962 par mon grand-père Serge. Il exerçait son activité dans le
centre bourg de Mauzé Thouarsais. C'était à l'époque un garage
pour automobiles et motoculteurs. Très vite, il s'est rapproché de la
marque Renault pour devenir officiellement agent Renault en 1980.
En 1987, après quelques années en tant qu'ouvrier carrossier à la
concession Renault de Thouars, mon père a repris le garage familial
en continuant de fournir la même qualité de service qu'auparavant.
En 2004, afin d'optimiser notre prise en charge du client, nous avons
déménagé sur le site actuel. Le 19 septembre dernier, je reprenais
la gérance de notre agence et je représente donc, aujourd'hui, la
troisième génération à la tête de notre garage !
// Les RDV : Je vous invite à nous présenter votre équipe !
C G : Quand vous poussez la porte du garage, il y a de fortes
chances que vous soyez accueilli par Sophie, sécrétaire-
comptable. Ensuite, vous pouvez toujours retrouver Antoine,
mon père, qui a quitté l'atelier mais continue à exercer en tant
que vendeur. A l'atelier, vous y croiserez Damien et moi-même,
ouvriers mécaniciens ainsi que Benoît, nouvelle recrue, qui
est carrossier-peintre et remplace donc mon père. Enfin, nous
accueillons régulièrement des apprentis en formation mécanique
et carrosserie. Pour nous, transmettre notre métier, notre savoir-
faire à nos jeunes est vraiment essentiel et en ce moment, c'est
Mathis qui est formé en mécanique.
// Les RDV : Qu'est ce qui vous différencie des autres garages ?
C G : Vous l'avez compris, tout d'abord, notre expérience, puisque
cela fait plus de 60 ans que le garage existe ! Notre clientèle nous
est très fidèle. Chaque client sait qu'il sera le plus rapidement
possible pris en charge que ce soit pour une réparation, un
entretien ou un achat. Le client est reçu dans une ambiance
familiale et décontractée. Un service rapide, exigeant et de
qualité est pour nous essentiel. Ensuite, je dirais que notre
spécificité consiste, à la fois, à réaliser des réparations mécaniques
et de la carrosserie peinture. Un garage qui offre ces deux
services, c'est de plus en plus rare ! Nos compétences techniques
sont, également, sans cesse actualisées. En mars 2022, Damien,
technicien agent, est devenu expert ZE "zéro émission". Le garage
est donc habilité à diagnostiquer, entretenir et réparer les véhicules
électriques et hybrides.
// Les RDV : Vous êtes agent Renault et Dacia, qu'est ce que cela
signifie pour le client ?
C G : En fait, nous proposons à la vente des voitures neuves Renault
et Dacia. Nous possédons les connaissances nécessaires à la vente
et à l'entretien de ces véhicules. Nous proposons la garantie
constructeur et suivons donc, pour l'entretien du véhicule, les
préconisations des marques. Mais ce n'est qu'un aspect de notre
activité puisque nous proposons également la vente et l'entretien
de véhicules d'occasion toutes marques confondues.
// Les RDV : Donc quel que soit la marque de véhicule que je
recherche, je peux faire appel à vos services ?
C G : Bien sûr ! Nous sommes spécialisés dans la recherche de
tous véhicules. Nous nous engageons à vous trouver le véhicule
qui vous correspond, en termes de budget, marques...
D'ailleurs, pour prendre rapidement connaissance de notre offre
du moment, nous avons créé un site internet. Notre site est bien
entendu constamment actualisé. Mais, rien ne vaut le contact
direct ! Pour une offre personnalisée, nous vous invitons à nous
contacter par téléphone ou à vous rendre au garage. Certaines
fois, les nouveaux véhicules n'ont même pas le temps d'être mis
en avant sur notre site qu'ils sont déjà revendus ! C'est aussi notre
force d'être proche de notre client et de lui réserver le véhicule
qu'il recherche !
// Les RDV : En terme de services, des particularités ?
C G : Effectivement, tout d'abord, comme je vous le précisais,
la prise en charge du client est conviviale et rapide. Nous
mettons tout en œuvre pour être très réactif. Nous proposons
également à la vente des pièces détachées et accessoires
automobile, nous effectuons le pré-contrôle technique et enfin,
nous assurons tout dépannage auto, remorquage.
// Les RDV : Un dernier mot pour conclure ?
C G : Le garage Guérineau, présent depuis, maintenant, 3
générations, à Mauzé Thouarsais, continue de tout mettre en
œuvre pour vous satisfaire. Si vous recherchez un véhicule neuf ou
d'occasion, des réparations de qualité et réalisées dans les meilleurs
délais, faites appel à nos services ! Alors, à bientôt dans votre agence
Guérineau !
Garage Guérineau
Z.I. De la Croix d'Ingand
79100 Mauzé Thouarsais
Tél : 05 49 96 63 64
garageguerineau@gmail.com
www.garage-guerineau.fr
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